Politica de confidențialitate
1. Domeniu și contact
Politica descrie prelucrarea datelor de către site-ul și aplicația Mindyne. Trimiteți întrebările despre confidențialitate și cererile privind datele la support@axodium.com.
2. Date despre cont și dispozitive
Google furnizează identificatorul contului, e-mailul, numele și URL-ul imaginii de profil. Le păstrăm împreună cu identificatorii și numele dispozitivelor, activitatea sesiunilor și țara, când este disponibilă, pentru acces și diagnosticare. Nu primim parola Google.
3. Cereri și context
Mesajele, atașamentele și contextul sarcinii trec prin serverul nostru către furnizori externi de rutare a cererilor și de modele IA. Contextul poate include fragmente de fișiere, rezultate ale instrumentelor și părți relevante din conversații. Istoricul este păstrat local; baza principală a serviciului nu este o arhivă a conversațiilor complete.
4. Utilizare și diagnosticare
Înregistrăm operațiuni, costuri, modele și consumul de tokenuri pentru evidență și diagnosticare. Jurnalele tehnice includ identificatorii și rezultatele cererilor; erorile furnizorilor sunt păstrate cu mesaje care pot conține informații transmise.
5. Notificări de serviciu
Aplicația poate trimite notificări asociate contului despre posibile intervenții, ocolirea restricțiilor sau alte evenimente suspecte. Se păstrează categoria, momentul și o explicație scurtă a modelului, care poate rezuma conversația. Asistența poate consulta aceste înregistrări.
6. Servicii externe
Google asigură autentificarea. Furnizorii externi de rutare a cererilor și de modele IA prelucrează cererile; regulile lor de păstrare și antrenare diferă. Dezactivarea stocării răspunsului în cerere nu garantează absența păstrării pe întregul traseu de prelucrare.
7. Păstrare și ștergere
Datele contului, sesiunilor, operațiunilor, notificărilor și erorilor rămân în baza principală până la ștergerea contului; nu există o curățare automată în funcție de vechime. Solicitați ștergerea prin asistență. Aceasta nu stabilește termene pentru copii de siguranță ori furnizori și nu șterge fișierele și istoricul local.
8. Cookie-uri și drepturile dvs.
Cookie-ul lang reține limba timp de un an; codul site-ului verificat nu conține instrumente publicitare sau analitice de urmărire. Legea aplicabilă poate acorda drepturi de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și plângere la autoritatea de protecție a datelor. Scrieți la support@axodium.com.