Politique de confidentialité
1. Champ d’application et contact
Cette politique décrit le traitement des données par le site et l’application Mindyne. Adressez vos questions de confidentialité et demandes relatives aux données à support@axodium.com.
2. Données du compte et des appareils
Google transmet votre identifiant de compte, adresse e-mail, nom et URL de photo de profil. Nous les conservons avec les identifiants et noms des appareils, l’activité des sessions et le pays disponible pour gérer l’accès et diagnostiquer les problèmes. Nous ne recevons pas votre mot de passe Google.
3. Requêtes et contexte
Les messages, pièces jointes et le contexte passent par notre serveur vers des prestataires externes de routage des requêtes et de modèles d’IA. Le contexte peut inclure des extraits de fichiers, résultats d’outils et passages pertinents de l’historique. L’historique est conservé localement ; la base principale du service n’archive pas les conversations complètes.
4. Utilisation et diagnostic
Nous enregistrons les opérations, coûts, modèles et volumes de tokens pour les comptes et le diagnostic. Les journaux techniques contiennent les identifiants et résultats des requêtes ; les erreurs enregistrées des fournisseurs comprennent des messages susceptibles de contenir des informations transmises.
5. Alertes de service
L’application peut envoyer des alertes liées au compte en cas d’ingérence présumée, de contournement des restrictions ou d’autres événements préoccupants. Leur catégorie, leur date et une brève explication du modèle sont conservées ; cette explication peut résumer la conversation. Le support peut consulter ces enregistrements.
6. Services externes
Google assure la connexion. Des prestataires externes de routage des requêtes et de modèles d’IA traitent les requêtes ; leurs règles de conservation et d’entraînement varient. Désactiver l’enregistrement des réponses dans une requête ne garantit pas l’absence de conservation sur toute la chaîne de traitement.
7. Conservation et suppression
Les données du compte, des sessions, opérations, alertes et erreurs restent dans la base principale jusqu’à la suppression du compte ; aucune purge automatique selon leur ancienneté n’est mise en œuvre. Demandez la suppression au support. Cela ne fixe pas les délais applicables aux sauvegardes ou aux fournisseurs et ne supprime pas les fichiers ni l’historique locaux.
8. Cookies et vos droits
Le cookie lang mémorise la langue pendant un an ; le code du site examiné ne contient aucun traceur publicitaire ou analytique. Le droit applicable peut prévoir l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité, l’opposition et une réclamation auprès d’une autorité de protection des données. Écrivez à support@axodium.com.