Política de privacidad
1. Ámbito y contacto
Esta política describe el tratamiento de datos por el sitio web y la aplicación Mindyne. Envíe sus consultas de privacidad y solicitudes sobre datos a support@axodium.com.
2. Datos de cuenta y dispositivos
Google facilita el identificador de cuenta, correo, nombre y URL de la imagen de perfil. Los guardamos junto con los identificadores y nombres de dispositivos, actividad de sesiones y país disponible para gestionar el acceso y diagnosticar problemas. No recibimos su contraseña de Google.
3. Solicitudes y contexto
Los mensajes, adjuntos y contexto de la tarea pasan por nuestro servidor a proveedores externos de enrutamiento de solicitudes y modelos de IA. El contexto puede incluir fragmentos de archivos, resultados de herramientas y partes relevantes de conversaciones. El historial se guarda localmente; la base principal del servicio no es un archivo de conversaciones completas.
4. Uso y diagnóstico
Registramos operaciones, costes, modelos y consumo de tokens para la contabilidad y el diagnóstico. Los registros técnicos incluyen identificadores y resultados de solicitudes; los fallos guardados del proveedor incluyen mensajes de error que pueden contener información enviada.
5. Alertas de servicio
La aplicación puede enviar alertas vinculadas a la cuenta sobre posibles interferencias, elusión de restricciones u otros sucesos preocupantes. Se guardan la categoría, fecha y una breve explicación del modelo, que puede resumir conversaciones. El soporte puede consultar estos registros.
6. Servicios externos
Google proporciona el inicio de sesión. Los proveedores externos de enrutamiento de solicitudes y modelos de IA procesan las solicitudes; sus políticas de conservación y entrenamiento varían. Desactivar el almacenamiento de respuestas en una solicitud no garantiza que ningún participante conserve datos.
7. Conservación y eliminación
Los datos de cuenta, sesiones, operaciones, alertas y fallos permanecen en la base principal hasta eliminar la cuenta; no existe una limpieza automática por antigüedad. Solicite la eliminación al soporte. Esto no establece plazos de borrado para copias de seguridad o proveedores, ni elimina archivos e historial locales.
8. Cookies y sus derechos
La cookie lang recuerda el idioma durante un año; el código del sitio revisado no contiene rastreadores publicitarios ni analíticos. La ley aplicable puede reconocer derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y reclamación ante una autoridad de protección de datos. Escriba a support@axodium.com.